Πώς η PharmaBlink φέρνει ηρεμία και περισσότερες πωλήσεις στο φαρμακείο σας
Ένας σύντομος, πρακτικός οδηγός: τι είναι, τι κερδίζετε και πώς το χρησιμοποιείτε από την πρώτη μέρα.
Χρόνος ανάγνωσης: 5 λεπτά
Τι είναι η PharmaBlink
Μια απλή πλατφόρμα όπου οι πελάτες σας στέλνουν αιτήματα (συνταγές, OTC, καλλυντικά) πριν έρθουν στο φαρμακείο. Εσείς βλέπετε τα πάντα σε μία οθόνη, απαντάτε με ένα κλικ και ο πελάτης ειδοποιείται αυτόματα.
- Χωρίς εγκατάσταση, λειτουργεί από τον browser
- Οι πελάτες δεν χρειάζεται να κατεβάσουν τίποτα
- Έτοιμη σε λίγα λεπτά
Μην ξαναχάσετε πώληση λόγω έλλειψης
Κάθε αίτημα είναι μια πώληση που ξέρετε από πριν. Αν ένα προϊόν λείπει, το παραγγέλνετε έγκαιρα και ο πελάτης περιμένει εσάς, αντί να πάει στο επόμενο φαρμακείο.
Παράδειγμα από την καθημερινότητα
Το γνωρίζετε: ο πελάτης μπαίνει μόνο για να ρωτήσει αν έχετε ένα προϊόν. Δεν το έχετε, φεύγει και πάει στο φαρμακείο μετά από εσάς. Η πώληση χάθηκε. Με την PharmaBlink ο πελάτης στέλνει το αίτημα από το κινητό, εσείς το λαμβάνετε, το ετοιμάζετε ή το παραγγέλνετε, και εκείνος έρχεται να το παραλάβει όταν είστε έτοιμοι. Κερδίζει χρόνο εκείνος, κρατάτε την πώληση εσείς.
- Δεν χάνετε πωλήσεις λόγω ελλείψεων
- Ο πελάτης γλιτώνει άσκοπες διαδρομές
- Παραλαβή όταν είστε έτοιμοι
Χρόνος για ό,τι μετράει
Λιγότερα τηλέφωνα «το έχετε;» και λιγότερες επισκέψεις μόνο για ερώτηση. Ο χρόνος που κερδίζετε πηγαίνει στη συμβουλή, στη φροντίδα του πελάτη και στις πωλήσεις.
Παράδειγμα από την καθημερινότητα
Ώρα αιχμής, ουρά στον πάγκο και το τηλέφωνο χτυπά για τρίτη φορά: «Έχετε το σιρόπι για τον βήχα;». Με την PharmaBlink η ερώτηση έρχεται γραπτά, την απαντάτε με ένα κλικ όταν αδειάσει ο πάγκος, και η ουρά προχωρά χωρίς διακοπές.
- Λιγότερες διακοπές στον πάγκο
- Λιγότερες άσκοπες ερωτήσεις
- Προετοιμασία στις ήσυχες ώρες
Ηρεμία στη λειτουργία
Τέλος τα χαρτάκια, οι σημειώσεις και τα μηνύματα σε πέντε διαφορετικές εφαρμογές. Όλη η ομάδα βλέπει τι εκκρεμεί, ποιος το χειρίζεται και τι είναι έτοιμο.
Παράδειγμα από την καθημερινότητα
Ο πελάτης έρχεται για την παραγγελία του και κανείς στη βάρδια δεν θυμάται πού γράφτηκε. Με την PharmaBlink κάθε αίτημα έχει όνομα και κατάσταση: νέο, σε ετοιμασία, έτοιμο. Οποιοσδήποτε από την ομάδα τον εξυπηρετεί σε δευτερόλεπτα.
- Ένα σημείο για όλα τα αιτήματα
- Ξεκάθαρη κατάσταση για κάθε παραγγελία
- Λιγότερο άγχος στις ώρες αιχμής
Καλύτερη εξυπηρέτηση, πελάτες που επιστρέφουν
Όταν η εξυπηρέτηση είναι εύκολη, ο πελάτης γυρίζει. Η PharmaBlink κρατά το ιστορικό κάθε πελάτη, ώστε να θυμάστε τι χρειάζεται και να τον εξυπηρετείτε προσωπικά, κάθε φορά.
Παράδειγμα από την καθημερινότητα
Η κυρία Μαρία παίρνει κάθε μήνα τα ίδια φάρμακα για την πίεση. Αντί να περιμένει στην ουρά, στέλνει το αίτημα, βρίσκει τη σακούλα της έτοιμη και φεύγει σε ένα λεπτό. Δεν θα αλλάξει ποτέ φαρμακείο.
- Ιστορικό αιτημάτων ανά πελάτη
- Εύκολα επαναλαμβανόμενα φάρμακα
- Μια σχέση εμπιστοσύνης με τη γειτονιά
Ραντεβού για υπηρεσίες του φαρμακείου
Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να κλείνουν ραντεβού online για τις υπηρεσίες σας. Εσείς οργανώνετε το πρόγραμμα, εκείνοι έρχονται την ώρα που συμφωνήθηκε.
Παράδειγμα από την καθημερινότητα
Ένας πελάτης θέλει να κάνει το αντιγριπικό εμβόλιο, αλλά δεν ξέρει πότε θα έχετε χρόνο. Κλείνει ραντεβού από το κινητό για Πέμπτη στις 11:00, εσείς το βλέπετε στο πρόγραμμα και έχετε έτοιμο το εμβόλιο. Χωρίς αναμονή, χωρίς τηλεφωνήματα.
- Συμβουλευτική με πιστοποιημένο φαρμακοποιό
- Εμβολιασμοί
- Μέτρηση πίεσης και σακχάρου
Πώς το χρησιμοποιείτε
Η καθημερινή χρήση είναι απλή και γίνεται σε τέσσερα βήματα:
- 1Λαμβάνετε το αίτημα στην οθόνη σας
- 2Επιβεβαιώνετε: διαθέσιμο ή σε παραγγελία
- 3Ετοιμάζετε όταν βολεύει την ομάδα
- 4Ο πελάτης ειδοποιείται και έρχεται μία φορά
Πώς ξεκινάτε
Κάνετε εγγραφή, προσθέτετε την ομάδα σας και βάζετε το QR code στον πάγκο. Οι πελάτες σας μπορούν να στέλνουν αιτήματα από την ίδια μέρα.
- Εγγραφή σε λίγα λεπτά
- QR code για τους πελάτες σας
- Υποστήριξη στα ελληνικά
Έτοιμοι να δοκιμάσετε;
Δωρεάν για πάντα για τα φαρμακεία που εγγράφονται έως 31/12/2026.